청소년 집단상담에서 밑줄 친 부분의 집단상담자 반응 기술로 옳은 것은?… | [청소년상담사 3급] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 3급] 24년 1회차
청소년 집단상담에서 밑줄 친 부분의 집단상담자 반응 기술로 옳은 것은?향기: 저는 어려서 교통사고로 눈가에 흉터가 있어요. 그래서 흉터를 가리려고 늘 모자를 눌러쓰거나 머리를 길러서 얼굴을 가리고 있어야만 해요.
집단상담자: 눈가에 있는 흉터 때문에 모자를 쓰거나 머리를 기르고 있었구나. 많이 힘들었겠다. 근데 지금 내가 자세히 보니 흉터가 눈에 띄지 않는구나. 향기가 말하지 않았다면 흉터가 있는지도 몰랐을 것 같은데, 옆에 있는 나무는 향기의 흉터가 어떻게 보여지는지 말해줄 수 있겠니?
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피드백
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명료화
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공감
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연결
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해석
해설
상담자가 자신이 직접 관찰한 바를 그대로 전달해 집단원이 스스로를 달리 보도록 돕고 있으므로 피드백에 해당한다.
피드백은 집단원의 말이나 모습에 대해 상담자와 다른 집단원이 지각한 내용과 느낌을 구체적이고 즉시적으로 되돌려 주는 기술이다. 자기 지각과 타인의 지각 사이의 간극을 확인하게 하여 왜곡된 자기상을 수정할 계기를 만든다.
- 모호한 진술의 의미를 되물어 분명하게 하는 것은 명료화이다.
- 내담자의 감정을 그의 관점에서 함께 느끼고 되비추는 것은 공감이다.
- 여러 집단원의 공통점이나 관련성을 이어 주는 것은 연결이며, 행동의 숨은 의미를 새로운 틀로 설명해 주는 것은 해석이다.
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