인터넷을 통해 상거래를 하는 사람들의 특성으로 가장 거리가 먼 것은? | [유통관리사 1급] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 13년 1회차
인터넷을 통해 상거래를 하는 사람들의 특성으로 가장 거리가 먼 것은?
1
항상 새로운 변화를 추구한다.
2
적극적이며 공개적이다.
3
쌍방향을 추구한다.
4
자신의 프라이버시나 정보를 보호받고 싶어 한다.
5
특정한 곳에서만 정보를 얻기 원한다.
해설
인터넷으로 상거래를 하는 소비자는 다양한 채널을 통해 폭넓게 정보를 얻고자 하므로, 특정한 곳에서만 정보를 얻기 원한다는 설명은 이들의 특성과 거리가 멀다.
- 새로운 변화를 적극적으로 추구하는 성향은 온라인 소비자의 특성이다.
- 공개적이고 적극적으로 의견을 표현하는 성향도 특징이다.
- 일방적 정보 전달이 아닌 쌍방향 소통을 추구한다.
- 동시에 자신의 프라이버시는 보호받고 싶어 한다.
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