P도시의 인구는 1만 명이고 연간 1인당 '가'상품 구입액은 3천원이다… | [유통관리사 1급] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 13년 1회차
P도시의 인구는 1만 명이고 연간 1인당 '가'상품 구입액은 3천원이다. 현재이 상품을 판매하는 점포는 A, B, C가 있으며 새롭게 D상점이 출점하려 한다. MCI 모델(Multiplicative Competitive Interaction)을 이용하여 신규점포의 연간 예상매출액을 구하시오.
| 점포 \ 호용 | 상품구색 | 판매원 서비스 | 상점까지 거리 |
|---|---|---|---|
| 상점 A | 5 | 6 | 10 |
| 상점 B | 3 | 5 | 20 |
| 상점 C | 15 | 4 | 5 |
| 신규점포 D | 8 | 10 | 6 |
1
상점의 매력도는 상품구색이 좌우하기 때문에, 상점 C의 매력도가 가장 크다.
2
상점의 매력도는 상점까지의 거리가 좌우하기 때문에, 상점 A보다 상점 B의 매력도가 더 크다.
3
상점의 매력도는 판매원의 서비스가 좌우하기 때문에, 상점 D의 매력도가 가장 크다.
4
각 상점의 매력도는 A, B, C, D 모두 동일하다.
5
상점의 매력도는 상품, 판매원 및 상점까지의 거리를 종합적으로 측정해야 하기 때문에, 상점 D의 매력도가 가장 크다.
해설
MCI 모형은 점포 매력도를 여러 효용 요인의 곱을 거리로 나눈 값으로 측정하므로, 세 요인을 종합하면 신규점포 D의 매력도가 가장 크다.
표의 값을 대입하면 상점 A는 , 상점 B는 , 상점 C는 , 신규점포 D는 이 된다.
상품구색만 보면 C가 15로 가장 크고, 거리만 보면 C가 5로 가장 가깝다. 그러나 매력도는 상품·판매원 서비스·거리를 함께 반영해야 결정되므로, 단일 요인으로 우열을 단정하거나 네 점포의 매력도가 모두 같다고 보는 설명은 성립하지 않는다.
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