조직의 지도원리 중 하나인 효과성(effectiveness)에 대한 설… | [유통관리사 1급] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 13년 1회차
조직의 지도원리 중 하나인 효과성(effectiveness)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
조직구성원의 성취노력에 대해 제공되는 반대급부에 대해 구성원이 느끼는 만족의 정도를 말한다.
2
조직활동의 방향성과 관련된 지도원리이다.
3
투입을 산출로 나눈 개념이다.
4
적절한 목표를 결정하는 능력을 말한다.
5
결정된 목표를 달성하는 정도를 말한다.
해설
투입과 산출의 비율(산출을 투입으로 나눈 값)로 정의되는 것은 효율성(efficiency)이며, 효과성(effectiveness)은 설정한 목표를 달성한 정도를 의미한다. 따라서 투입을 산출로 나눈 개념이라는 서술은 효과성과 거리가 멀다.
구성원이 느끼는 만족의 정도, 조직활동의 방향성, 적절한 목표설정 능력과 목표달성 정도에 대한 설명은 효과성의 여러 측면으로 타당하다.
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