교육 또는 훈련에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은? | [유통관리사 1급] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 13년 1회차
교육 또는 훈련에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
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교육이란 구성원의 일반적인 지식, 기능, 태도 등을 육성하는 것으로서 주로 구성원의 능력개발에 관심을 두어 장기적인 변화의 추구를 목적으로 한다.
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훈련이란 특정 직무를 수행하는 데 필요한 지식과 기술을 증진 또는 습득을 위한 것으로서 문제해결, 태도, 관행, 행동의 변경에 관심을 두고 단기적인 변화를 추구하는 경향이 있다.
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OJT는 부여받은 직무를 수행하면서 직속상사와 선배사원이 담당하는 교육훈련으로, 훈련과 생산이 직결되어 있어 경제적이고 교육장 이동이 필요치 않지만 작업수행에 지장이 있다.
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연수원이나 교육원 등과 같은 곳에서 받는 집합교육은 많은 종업원에게 훈련하고 교육훈련을 담당하는 외부 전문가 및 전문시스템에 의하기 때문에 OJT보다 훈련효과가 높다.
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감수성 훈련은 다른 사람이 느끼고 있는 것을 정확히 감지할 수 있는 능력과 반응하는 태도나 행동을 개발하기 위한 훈련의 일종이다.
해설
집합교육이 외부 전문가와 전문 교육시스템을 활용한다고 해서 항상 OJT보다 효과가 높다고 단정할 수는 없다. OJT는 실제 직무와 밀착된 훈련이라는 강점이 있어 상황에 따라 효과가 더 클 수 있으므로, 이를 일률적으로 우위에 있다고 서술한 것이 가장 적합하지 않다.
교육과 훈련의 목적 차이(장기적 능력개발 대 단기적 문제해결), OJT의 장단점, 감수성 훈련의 정의는 모두 타당한 설명이다.
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