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1[유통관리사 1급] 14년 1회차
기업 마케팅의 거시환경(macro environment)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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거시환경이란 기업 생산물의 수요에 영향을 미치지만 기업으로서는 통제가 어려운 환경요인을 말한다.
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경쟁업자, 지역주민, 일반공중, 시민단체 등은 거시환경의 구성요소이므로 이들과의 우호적 관계를 형성, 유지하는 것이 매우 중요하다.
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정치환경, 경제환경, 사회· 문화환경, 자연환경 등이 포함된다.
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거시환경은 기업에게 성장의 기회와 함께 위협요인이 되기도 한다.
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거시환경이란 하나의 경제공동체를 구성하는 개별 경제주체들이 공유하는 환경이란 뜻이기도 하다.
해설
거시환경은 기업이 통제하기 어려운 정치·경제·사회문화·자연환경 등을 말하며, 경쟁업자·지역주민·시민단체 등은 기업이 직접 상대하는 미시환경(과업환경)의 구성요소이므로 거시환경으로 분류한 설명은 옳지 않다.
거시환경이 기업에 기회와 위협을 동시에 준다는 설명, 하나의 경제공동체가 공유하는 환경이라는 설명은 모두 타당하다.
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