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시장거래 마케팅과 인터넷 마케팅을 비교 설명한 것으로 가장 옳지 않은 … | [유통관리사 1급] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 1급] 15년 1회차

시장거래 마케팅과 인터넷 마케팅을 비교 설명한 것으로 가장 옳지 않은 것은?

구분시장거래 마케팅인터넷 마켓팅
가마케팅 성공요인시장점유율 제고고객과의 공감대
나마케팅 시간초점장기적 효율성 추구단기적 효율성 추구
다마케팅 활동초점거래관리, 상표관리지속적관계, 고객관리
라주요 촉진수단대중매체개별 의사소통
마시장 세분화불특정 다수의 유사성개별 고객맞춤에 초점
1
가
2
나
3
다
4
라
5
마
해설

표에서 옳지 않은 것은 마케팅 시간초점을 비교한 행으로, 시장거래 마케팅과 인터넷 마케팅의 설명이 서로 뒤바뀌어 있다.

시장거래 마케팅은 개별 거래를 성사시켜 그때그때 점유율과 매출을 올리는 데 목적이 있으므로 단기적 효율성을 추구한다. 반면 인터넷 마케팅은 고객 데이터를 축적해 지속적 관계를 쌓고 생애가치를 키우는 방식이라 장기적 효율성을 추구한다.

나머지 행은 모두 옳다. 성공요인이 시장점유율 제고에서 고객과의 공감대로, 활동초점이 거래·상표관리에서 지속적 관계·고객관리로, 촉진수단이 대중매체에서 개별 의사소통으로, 세분화 기준이 불특정 다수의 유사성에서 개별 고객맞춤으로 옮겨가는 것은 모두 관계지향적 인터넷 마케팅의 특징과 일치한다.

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