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1[유통관리사 1급] 15년 1회차

아래 박스의 ( ) 안에 들어갈 가장 적합한 용어는?

소매상들은 매장 내에서 상품의 위치를 결정하기 위해 (  )(을)를 작성한다. (  )(이)란 모든 단품들이 놓일 위치를 정확하게 묘사한 사진이나 컴퓨터 출력물 등을 말한다.

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다이어그램
2
플래노그램
3
포트폴리오맵
4
포지셔닝맵
5
아날로그 체크리스트
해설

매장 내 모든 단품(SKU)이 놓일 진열 위치를 그림이나 사진으로 정밀하게 나타낸 진열 설계도는 플래노그램(planogram)이다.

플래노그램은 어떤 상품을 어느 곤돌라의 몇 번째 단, 어느 열에, 몇 페이싱으로 놓을지까지 지정하기 때문에 여러 점포에서 진열의 표준화가 가능해지고, 카테고리 관리와 진열 공간 생산성(단위 진열면적당 매출·이익) 분석의 기준 자료가 된다.

  • 포지셔닝맵: 소비자 인식 속에서 브랜드가 차지하는 상대적 위치를 2차원 축에 나타낸 그림으로, 매장 진열과는 무관하다.
  • 포트폴리오맵: 성장률·점유율 등으로 사업단위나 상품군의 전략적 위상을 평가하는 도구다.
  • 다이어그램: 특정 개념이 아닌 일반적인 도식을 가리키는 말이어서 진열 설계도를 지칭하는 전문 용어가 아니다.

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