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의사결정을 개인차원 의사결정, 집단차원 의사결정, 조직 차원 의사결정으… | [유통관리사 1급] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 1급] 15년 1회차
의사결정을 개인차원 의사결정, 집단차원 의사결정, 조직 차원 의사결정으로 나눌 때 집단차원 의사결정과 관련 있는 것은?
1
스키마(schema)
2
애쉬효과(Asch effect)
3
휴리스틱스(heuristics)
4
전략적 의사결정
5
창의력과 개인의 속성
해설

애쉬효과(Asch effect)는 집단의 압력에 의해 개인의 판단이 다수 의견에 동조하게 되는 현상으로, 여러 사람이 함께 판단을 내리는 집단차원 의사결정과 관련이 깊다.

  • 스키마와 휴리스틱스는 개인이 정보를 처리·판단하는 인지적 틀로 개인차원 의사결정에 해당한다.
  • 전략적 의사결정은 조직 전체의 방향을 다루는 조직차원 의사결정에 가깝다.
  • 창의력과 개인의 속성은 개인차원 의사결정 요인이다.

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