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조직에서의 커뮤니케이션 중 나쁜 뉴스를 전달하기 꺼려 아예 전달하지 않거나 누군가에게 그 상세 페이지

1[유통관리사 1급] 16년 1회차
조직에서의 커뮤니케이션 중 나쁜 뉴스를 전달하기 꺼려 아예 전달하지 않거나 누군가에게 그 임무를 전가시키는 현상을 무엇이라 하는가?
1
그레이프바인(Grapevine)
2
투사
3
고정관념
4
멈 이펙트(MUM effect)
5
루머(Rumor)
해설
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