학습조직이론에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고르면?가. P. M. S… | [유통관리사 1급] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 17년 1회차
학습조직이론에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고르면?
- 가. P. M. Senge는 학습조직을 구성하는 핵심요인으로 시스템사고, 개인숙련, 사고모형, 공유비전, 개인학습의 5가지를 제시하고 있다.
- 나. 시스템사고란 현상을 전체로 이해하고 전체에 포함된 부분들 사이의 순환적·정태적 인과관계를 이해하는 문제해결 수단이다.
- 다. 개인숙련이란 개인이 진정으로 지향하는 본질적인 가치를 추구하기 위해 현재의 자기능력을 심화시켜 나가는 행위를 의미한다.
- 라. 공유비전이란 조직이 추구하는 방향이 무엇이며, 왜 중요한 것인지에 대해 구성원이 공감대를 형성하는 것이다.
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가, 나
2
나, 다
3
다, 라
4
가, 나, 다
5
가, 나, 다, 라
해설
옳은 것은 개인숙련과 공유비전에 대한 설명 두 가지이고, 센게의 5요인을 나열한 항목과 시스템사고를 정의한 항목은 틀렸다.
센게가 제시한 학습조직의 다섯 가지 수련은 시스템사고, 개인숙련, 사고모형, 공유비전, 그리고 팀학습이다. 다섯째 자리에 '개인학습'을 넣은 것은 이미 개인숙련이 개인 차원을 담당하고 있다는 점에서도 어긋난다.
또한 시스템사고는 부분들 사이의 관계를 순환적·동태적 인과관계로 파악하는 사고방식이다. 시간에 따라 원인과 결과가 서로 되먹임되며 변한다는 것이 핵심이므로 '정태적'이라는 서술은 성립하지 않는다.
- 개인숙련은 자신이 진정으로 바라는 본질적 가치를 좇아 현재의 역량을 끊임없이 심화시켜 가는 과정이라는 설명이 정확하다.
- 공유비전은 조직이 어디로 가는지와 그것이 왜 중요한지에 대해 구성원이 공감대를 형성하는 것이라는 설명이 옳다.
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