카플란(Kaplan)과 노튼(Norton)이 제시한 균형성과표(BSC : Balanced 상세 페이지

1[유통관리사 1급] 17년 1회차

카플란(Kaplan)과 노튼(Norton)이 제시한 균형성과표(BSC : Balanced ScoreCard)의 4가지 관점으로 옳지 않은 것은?

재무적 관점

생산적 관점

내부 프로세스 관점

학습 및 성장 관점

고객관점

해설

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