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1[유통관리사 1급] 18년 1회차
아래 글상자 ( )안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?
SCM 전략인 ( )은(는) 창고나 물류센터로 입고되는 상품을 보관하는 것이 아니라, 곧바로 소매점포에 배송하는 물류시스템이다. 정보기술은 신속한 물류체계가 유지되도록 통제와 관리를 용이하게 지원해 주는 역할을 한다.
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CRP
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3자 물류
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ABC
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ERC
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크로스도킹
해설
글상자가 설명하는 SCM 전략은 크로스도킹(cross docking)이다.
크로스도킹은 물류센터에 입고된 상품을 보관 단계를 거치지 않고 곧바로 분류해 점포별로 출고하는 방식이다. 입고 도크에서 출고 도크로 상품을 가로질러(cross) 넘긴다는 뜻으로, 보관·피킹 과정이 사라져 재고 보유비용과 리드타임을 동시에 줄인다. 다만 입·출고 시점을 정확히 맞춰야 하므로 글상자에서 강조한 대로 정보기술에 의한 통제와 관리가 전제된다.
나머지 용어는 성격이 다르다.
- CRP는 판매·재고 정보를 바탕으로 공급업체가 자동으로 보충하는 지속적 상품보충 기법이다.
- 3자 물류는 물류기능을 외부 전문업체에 위탁하는 운영 주체에 관한 개념이다.
- ABC는 품목을 중요도에 따라 등급화해 관리하는 재고관리 기법이다.
- ERC는 소비자 대응 효율화를 뜻하는 ECR(효율적 소비자 대응)과 혼동하기 쉬운 표기로, 어느 쪽으로 보아도 보관 없이 통과시키는 배송 방식을 가리키지 않는다.
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