소비자의 점포선택행동에 영향을 미치는 변수들 중 소비자 속성요인으로 옳… | [유통관리사 1급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 19년 1회차
소비자의 점포선택행동에 영향을 미치는 변수들 중 소비자 속성요인으로 옳지 않은 것은?
1
소매점이 입지한 지역의 인구
2
가족생활주기 및 가족 규모
3
사회계층과 라이프스타일
4
소매점과 자아이미지의 일치성
5
점포충성도
해설
소매점이 입지한 지역의 인구는 점포 주변 상권·시장 특성에 해당하는 요인이지, 개별 소비자 자신의 속성으로 보기는 어렵다.
가족생활주기·가족규모, 사회계층과 라이프스타일, 소매점과 자아이미지의 일치성, 점포충성도는 모두 소비자 개인의 특성에서 비롯되는 속성요인으로, 점포선택행동에 영향을 미친다.
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