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제도화 조직이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고르면?가. 조직은 외… | [유통관리사 1급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 1급] 19년 1회차

제도화 조직이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고르면?

  • 가. 조직은 외부의 자원공급에 의존하며 그들의 욕구를 충족시켜야 한다.
  • 나. 조직구성원은 조직의 공식규정에 의해 통제되는 것이 아니라 조직에 형성된 제도화된 룰에 의해 통제된다.
  • 다. 조직은 환경에 적합한 제도를 구축한다.
  • 라. 조직은 능동적으로 상황과 제도를 선택하고 조작하여야 한다.
  • 마. 제도란 조직이 택하는 실제의 설계구조나 운영시스템이다.
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가, 나
2
나, 다
3
다, 라
4
가, 다, 마
5
나, 마
해설

제도화 조직이론에 해당하는 것은 구성원이 공식규정이 아니라 제도화된 룰에 의해 통제된다는 설명과 제도란 조직이 택하는 실제의 설계구조나 운영시스템이라는 설명 두 가지다.

제도화 이론은 조직이 효율성 계산만으로 움직이지 않고, 사회적으로 정당하다고 인정받는 규범과 관행을 받아들이면서 서로 닮아 가는 동형화 과정을 겪는다고 본다. 그래서 구성원 통제의 실질적 근거도 문서화된 규정보다 조직에 뿌리내린 제도가 된다.

  • 외부의 자원공급에 의존해 공급자의 욕구를 충족시켜야 한다는 설명은 자원의존이론의 관점이다.
  • 환경에 적합한 제도를 구축한다는 설명은 상황적합이론에, 조직이 능동적으로 상황과 제도를 선택하고 조작해야 한다는 설명은 전략적 선택이론에 가깝다.

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