상권분석은 상권의 공간적 범위를 확정하여 고객특성 및 경쟁특성을 파악하… | [유통관리사 1급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 20년 1회차
상권분석은 상권의 공간적 범위를 확정하여 고객특성 및 경쟁특성을 파악하고 마케팅전략을 수립하며 판매를 예측하는 과정이다. 상권분석에 필요한 정보를 가장 포괄적으로 얻을 수 있는 방법으로 가장 옳은 것은?
1
통행인구 조사
2
통행차량 조사
3
내점객 설문조사
4
가정방문 면접조사
5
통계자료 조사
해설
상권분석에 필요한 정보를 가장 포괄적으로 얻으려면 상권 내 가구를 직접 찾아가는 가정방문 면접조사가 가장 적합하다.
- 통행인구·통행차량 조사는 특정 지점을 지나는 유동인구만 파악할 뿐, 실제 구매력이나 소비행태 등 폭넓은 정보를 얻기 어렵다.
- 내점객 설문조사는 이미 해당 점포를 방문한 고객만을 대상으로 하므로 잠재고객을 포함한 상권 전체 정보를 담지 못한다.
- 통계자료 조사는 기존에 공표된 자료에 의존하므로 특정 상권에 맞춘 세밀하고 포괄적인 정보 수집에는 한계가 있다.
반면 가정방문 면접조사는 방문객 여부와 무관하게 상권 내 거주자를 직접 조사하므로 소비자 특성과 구매행태를 가장 폭넓게 파악할 수 있다.
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