직무분석(job analysis)과 관련된 설명 중 가장 옳지 않은 것… | [유통관리사 1급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 20년 1회차
직무분석(job analysis)과 관련된 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
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직무순환(job rotation)은 조직 구성원에게 돌아가면서 여러 가지 직무를 수행하게 하는 것을 말하며, 작업활동을 다양화함으로써 지루함이나 싫증을 감소시켜 준다.
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직무분석(job analysis)은 직무에 관련된 정보를 체계적으로 수집, 분석, 정리하는 과정이라 할 수 있다.
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직무명세서(job specification)는 직무를 만족스럽게 수행하는 데 필요한 종업원의 행동, 기능, 능력, 지식 등을 일정한 형식에 맞게 기술한 문서이다.
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직무분석(job analysis)은 직무기술서와 직무명세서를 우선 작성하여, 이를 바탕으로 분석이 이루어진다.
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직무기술서(job description)는 직무의 성격, 내용, 이행 방법 등과 직무의 능률적인 수행을 위해 직무에서 기대되는 결과 등을 간략하게 정리해 놓은 문서라고 할 수 있으며, 과업중심적인 직무분석에 의해 얻어지고 과업요건에 초점을 맞추고 있다.
해설
직무분석은 직무에 관한 정보를 먼저 수집·분석하는 과정이며, 그 결과물로서 직무기술서와 직무명세서가 작성되는 것이 올바른 순서이다.
따라서 직무기술서·직무명세서를 먼저 작성한 뒤 이를 바탕으로 직무분석이 이루어진다는 설명은 절차가 뒤바뀐 것으로 옳지 않다.
직무순환은 여러 직무를 돌아가며 수행해 지루함을 줄이는 방법이고, 직무명세서는 직무 수행에 필요한 종업원의 행동·기능·능력을, 직무기술서는 직무의 내용과 수행방법·기대 결과를 정리한 문서이다.
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