의사결정을 개인차원, 집단차원, 조직차원으로 나눌 때 집단차원의 의사결… | [유통관리사 1급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 20년 1회차
의사결정을 개인차원, 집단차원, 조직차원으로 나눌 때 집단차원의 의사결정과 관련된 것으로 가장 옳은 것은?
1
스키마(schema)
2
창의력과 개인의 성격
3
애쉬효과(Asch effect)
4
휴리스틱스(heuristics)
5
전략적 의사결정
해설
애쉬효과(동조 효과)는 집단 내 다수의 의견에 개인이 동조하는 현상으로, 여러 사람이 상호작용하는 집단차원의 의사결정과 직접 관련된 개념이다.
- 스키마와 휴리스틱스는 개인이 정보를 처리하는 인지적 틀로 개인차원의 의사결정에 해당한다.
- 창의력과 개인의 성격도 개인차원의 요소이다.
- 전략적 의사결정은 조직차원에 가까운 의사결정 범위 분류이다.
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