조직효과성을 측정하는 전통적 접근방법의 하나인 목표접근법에서 사용되는 … | [유통관리사 1급] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 21년 1회차
조직효과성을 측정하는 전통적 접근방법의 하나인 목표접근법에서 사용되는 지표로서 가장 옳지 않은 것은?
1
수익성
2
기업문화
3
제품 품질
4
시장점유율
5
사회적 책임
해설
기업문화는 목표접근법이 아니라 조직 내부의 건강성과 운영과정을 살피는 내부과정 접근법 계열의 관점에서 다뤄지는 요소다.
목표접근법은 조직이 설정한 구체적 목표의 달성도를 평가 기준으로 삼으므로 수익성, 시장점유율, 제품 품질, 사회적 책임과 같이 측정 가능한 성과지표를 지표로 사용한다.
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