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1[유통관리사 1급] 22년 1회차
아래 글상자의 물류 활동에 대한 설명 중 옳지 않은 내용을 모두 나열한 것은?
- ㉠ 생산물류는 주문을 받은 수주기업이 원자재, 부품 등을 포장, 단위화하여 발주기업 창고에 제때 납품하고 있는 지를 관리하는 물류 활동이다.
- ㉡ 조달물류는 생산회사의 자재창고로부터 출고, 생산라인에의 운반, 하역 및 제품창고입고에 이르기까지의 물류활동이다.
- ㉢ 판매물류는 완제품을 소비자에게 전달하는 일체의 물류활동으로 제품창고에서 출고, 배송센터까지 운반 및 소비자에게 배송하는 작업 등이 포함된다.
- ㉣ 반품물류는 상품 자체의 문제점이나 파손, 하자, 고객요구 불일치 등으로 인하여 발생되는 물류활동을 말한다.
1
㉠, ㉡
2
㉠, ㉢, ㉣
3
㉠, ㉣
4
㉢, ㉣
5
㉡, ㉣
해설
물류 명칭과 설명이 서로 어긋난 것은 ㉠과 ㉡이며, 두 설명의 내용이 맞바뀌어 있다.
㉠이 서술한 "수주기업이 원자재·부품을 포장·단위화하여 발주기업 창고에 제때 납품하는지를 관리"하는 활동은 원자재를 사들여 들여오는 과정을 다루므로 조달물류다. ㉡이 서술한 "자재창고 출고에서 생산라인 운반·하역을 거쳐 제품창고 입고까지"는 공장 안에서 완제품이 만들어지는 흐름이므로 생산물류다.
반면 제품창고 출고에서 배송센터 운반과 소비자 배송까지 포함하는 판매물류, 상품의 하자나 고객요구 불일치로 되돌아오는 흐름을 다루는 반품물류는 설명이 정확하다.
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