모두CBT
다양한 장애요인 때문에 조직 내 의사소통이 정확하게 이루어지지 않을 수 있다. 조직 내 의사소통의 장애를 극복하는 방안으로 가장 옳지 않은 것은?
피드백의 활용
사용 언어의 단순·명확화
적극적인 경청
공식 커뮤니케이션의 활용
선택적 지각의 강화
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