고객이 요구하는 유통경로서비스의 내용으로서 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 1급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 23년 1회차
고객이 요구하는 유통경로서비스의 내용으로서 가장 옳지 않은 것은?
1
구색의 다양성
2
제품의 맞춤화
3
구매 가능한 최소 수량
4
주문 후 배달까지 소요 시간
5
구매를 위한 이동의 편리함
해설
유통경로에서 고객이 요구하는 서비스 산출물은 일반적으로 구색의 다양성, 최소 구매 단위, 배달 대기시간, 구매 편리성(공간편의)의 네 가지로 정리되며, 제품의 맞춤화는 여기에 해당하지 않는다.
맞춤화는 생산 측면의 개별화 전략에 가까운 개념으로, 유통경로 서비스산출물 이론에서 다루는 표준 항목이 아니다.
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