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서비스를 강조하는 백화점과 저렴한 가격의 제품을 대량으로 판매하는 창고… | [유통관리사 1급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 1급] 23년 1회차
서비스를 강조하는 백화점과 저렴한 가격의 제품을 대량으로 판매하는 창고형 할인점의 두 소매업태 간 특성 차이를 고려한 시장세분화의 기준으로 가장 옳은 것은?
1
지리적변수
2
인구통계변수
3
심리통계변수
4
구매행태변수
5
생활양식변수
해설

서비스를 강조하는 백화점과 저가·대량판매 중심의 창고형 할인점은 소비자가 가격에 얼마나 민감한지, 서비스를 얼마나 중시하는지, 즉 구매 시 추구하는 편익과 실제 구매 행동의 차이로 갈리므로 구매행태변수가 세분화 기준으로 가장 적절하다.

지리적변수는 거주 지역, 인구통계변수는 연령·소득 등 인구학적 특성, 심리통계·생활양식변수는 개성·가치관·라이프스타일을 기준으로 삼는데, 두 업태의 특성 차이는 이러한 기준만으로는 직접 설명되지 않는다.

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