고객으로 하여금 서비스적 의미와 예술적 의미를 느끼게 하면서 상품을 선… | [유통관리사 3급] 15년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 15년 3회차
고객으로 하여금 서비스적 의미와 예술적 의미를 느끼게 하면서 상품을 선택하여 구매하도록 하는 통과구매비율(pass-buy ratio)을 높이려는 활동을 일컫는 말로 가장 옳은 것은?
1
디스플레이
2
광고
3
레이아웃
4
판매촉진
5
점내 발주
해설
고객이 상품을 서비스적·예술적 의미로 느끼며 구매하도록 유도해 통과구매비율을 높이는 활동을 디스플레이라고 한다.
디스플레이는 단순한 진열을 넘어 고객의 구매 심리를 자극해 실제 구매로 이어지게 하는 것을 목표로 한다.
광고, 레이아웃, 판매촉진, 점내 발주는 각각 상품을 알리거나 매장 동선을 설계하거나 재고를 보충하는 활동으로, 통과구매비율을 높이는 활동 자체를 지칭하는 용어는 아니다.
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