소매업 수레바퀴이론과 관련된 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 15년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 15년 3회차
소매업 수레바퀴이론과 관련된 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기를 거치며 발전한다.
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혁신적인 개념으로 시작해서 결국은 새로운 신업태에게 자리를 내주게 된다.
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진입단계에서는 최저가격과 최저비용을 특징으로 한다.
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혁신적인 소매상은 시간이 흐름에 따라 점점 더 좋은 입지에, 보다 다양한 상품구색으로, 더 많은 서비스를 제공하는 소매상으로 변하게 된다.
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편의점은 이 이론으로 설명하기에는 설득력이 떨어진다.
해설
소매업 수레바퀴이론은 혁신적 소매상이 진입기(저가격·저비용) → 성장기(격상화) → 취약기(고비용·고가격)의 단계를 거치며, 결국 새로운 혁신 업태에게 자리를 내준다고 설명하는 이론이다.
도입기·성장기·성숙기·쇠퇴기의 네 단계로 구분하는 설명은 제품수명주기 이론에 가까운 구분으로, 수레바퀴이론이 제시하는 단계 구분과는 다르다.
혁신적 소매상이 시간이 흐르며 더 좋은 입지와 다양한 상품, 많은 서비스를 제공하는 방향으로 변화한다는 점과, 편의점처럼 처음부터 서비스와 편의성을 앞세운 업태는 이 이론으로 설명하기 어렵다는 점은 옳은 설명이다.
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