모두CBT
판매담당자가 상품에 대해 알아야 할 사항인 5W1H에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
WHO - 사용자 : 누가 사용하는 것인가?
WHEN – 사용 시기 : 언제 사용하는 것인가?
WHAT – 사용용도 : 무엇에 사용되는 것인가?
WHERE - 사용처 : 어디서 사용하는 것인가?
HOW - 사용목적 : 왜 사용하는 것인가?
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.