모두CBT
구매 의사결정에 영향을 미치는 외부 환경 요인에 해당하지 않는 것은?
소비자가 속한 문화(culture)
가입한 커뮤니티(community)
자녀를 포함한 가족(family)
준거집단(reference group)
사회적 자아 이미지(self image)
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