판매담당자가 가져야 할 지식과 그 성격이 다른 하나는? | [유통관리사 3급] 16년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 16년 3회차
판매담당자가 가져야 할 지식과 그 성격이 다른 하나는?
1
상품에 대한 지식
2
에티켓에 대한 지식
3
시장에 대한 지식
4
회사에 대한 지식
5
업무에 대한 지식
해설
상품·시장·회사·업무에 대한 지식은 판매활동에 필요한 업무 전문지식의 성격을 갖는 반면, 에티켓에 대한 지식은 대인 예절·매너의 성격을 갖는다는 점에서 나머지와 성격이 다르다.
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