점포 레이아웃 설계의 기본 원칙으로 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 18년 1회차
점포 레이아웃 설계의 기본 원칙으로 옳지 않은 것은?
1
고객의 편안한 쇼핑을 위해 여유 있는 동선을 확보한다.
2
점포의 생산성을 높일 수 있도록 공간을 설계한다.
3
고객이 점포에 머무르는 시간이 길어질 수 있도록 동선을 설계하는 것이 좋다.
4
고객의 동선과 직원의 동선이 교차하는 지점이 많을수록 좋다.
5
고객 동선과 상품 이동 동선은 서로 교차하지 않도록 구성한다.
해설
점포 레이아웃은 고객 동선과 상품(직원) 이동 동선이 교차하는 지점을 최소화하도록 설계해야 원활한 쇼핑과 운영 효율을 확보할 수 있다.
여유 있는 동선 확보, 점포 생산성을 높이는 공간 설계, 고객 체류시간을 늘리는 동선 구성은 모두 레이아웃 설계의 바람직한 원칙이다.
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