마케팅 믹스를 기존 제조업자 관점의 4P에서 소비자관점의 4C로 전환해… | [유통관리사 3급] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 18년 1회차
마케팅 믹스를 기존 제조업자 관점의 4P에서 소비자관점의 4C로 전환해야 한다는 견해가 있다. 다음 중 4C에 해당하지 않는 것은?
1
Cost to customer
2
Consumer value
3
Customization
4
Convenience
5
Communication
해설
4P를 소비자 관점으로 전환한 4C는 Cost to customer·Consumer value·Convenience·Communication으로 구성되며, Customization은 4C 요소에 해당하지 않는다.
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