( ㉠ ), ( ㉡ )안에 들어갈 용어로 옳은 것은?경쟁 상품과 비교하… | [유통관리사 3급] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 18년 1회차
( ㉠ ), ( ㉡ )안에 들어갈 용어로 옳은 것은?
경쟁 상품과 비교하여 자사 상품에 대해 고객이 가지고 있는 차별적 인식을 변경하는 것을 ( ㉠ )라/이라 하는 반면, ( ㉡ )은/는 정기적으로 상품 그 자체의 내용물을 바꾸거나 포장을 세련되게 변경하는 것을 말한다.
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㉠ 포지셔닝, ㉡ 리뉴얼
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㉠ 포지셔닝, ㉡ 스타일 변경
3
㉠ 리포지셔닝, ㉡ 리뉴얼
4
㉠ 재활성화, ㉡ 스타일 변경
5
㉠ 리포지셔닝, ㉡ 상품 믹스
해설
고객의 머릿속에 이미 자리 잡은 인식을 다시 잡아 주는 것이 리포지셔닝이고, 상품의 내용물이나 포장을 새롭게 바꾸는 것이 리뉴얼이다.
㉠은 '고객이 가지고 있는 차별적 인식을 변경'한다고 했으므로 리포지셔닝이다. 포지셔닝이 처음 위치를 잡는 일이라면, 리포지셔닝은 경쟁 상황이나 소비자 취향이 바뀌었을 때 이미 잡힌 위치를 옮기는 일이다.
㉡은 '상품 그 자체의 내용물을 바꾸거나 포장을 세련되게 변경'한다고 했으므로 리뉴얼이다. 인식이 아니라 상품 실체와 외형을 손본다는 점에서 리포지셔닝과 갈린다.
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