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1[유통관리사 3급] 18년 2회차

상품 진열은 고객의 마음속에 있는 구매에 대한 욕구를 자극할 수 있다. 다음 설명하는 상품 진열법은 무엇인가?

유통매장에서 특정제품이 주목을 받도록 하고 동시에 판촉 효과도 극대화하기 위해서 만들어진 진열 방법이다. 매장 진열에서 매출기여도가 가장 높을 것으로 예상되는 유효진열범위 내에서 가장 고객의 눈에 띄기 쉽고 또한 손이 닿기 쉬운 높이의 곳에 진열하는 것을 말한다.

1
엔드 매대(end cap)진열
2
황금구역(golden zone)진열
3
윈도우(window) 진열
4
아이디어(idea) 진열
5
행거(hanger) 진열
해설

유효진열범위 안에서 눈에 잘 띄고 손이 닿기 쉬운 높이에 놓는 것은 황금구역(golden zone) 진열이다.

글상자가 말한 매출기여도가 가장 높을 것으로 예상되는 유효진열범위가 곧 골든존으로, 보통 성인 눈높이에서 허리 사이 구간을 가리킨다. 이 구간에 주력 상품을 배치해 주목률과 판촉 효과를 함께 끌어올린다.

  • 엔드 매대 진열은 곤돌라 끝 부분을 활용하는 위치 개념이지 높이 개념이 아니다.
  • 윈도우 진열은 점포 밖 쇼윈도에 하는 연출로 매장 내 진열 높이와 무관하다.
  • 아이디어 진열은 상품 사용 장면을 제안하는 연출 방식이고, 행거 진열은 옷걸이에 걸어 두는 진열 방식이다.

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