고객이 특정 기업과 평생 거래를 할 경우, 그 기업이 고객으로부터 실현할 수 있는 총 이익 상세 페이지

1[유통관리사 3급] 18년 2회차

고객이 특정 기업과 평생 거래를 할 경우, 그 기업이 고객으로부터 실현할 수 있는 총 이익의 현재가치를 무엇이라 하는가?

고객관계관리(CRM)

고객평생가치

고객충성도

고객수익성

가치전달 네트워크

해설

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