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아래 글상자는 무엇에 대한 내용인가?TV, 신문 등을 활용한 기존 매스… | [유통관리사 3급] 18년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 3급] 18년 3회차

아래 글상자는 무엇에 대한 내용인가?

TV, 신문 등을 활용한 기존 매스마케팅과 프로모션, 전시, 이벤트 등 커뮤니케이션 활동은 각자 다른 영역에서 다뤄지는 것이 아닌 하나의 목표를 위한 통합된 마케팅 전략으로 인식되어야 한다.

1
ATL(Above the Line)
2
BTL(Below the Line)
3
IMC(Integrated Marketing Communication)
4
PPL(Product Placement Advertisement)
5
CRM(Customer Relationship Management)
해설

여러 커뮤니케이션 활동을 하나의 목표 아래 묶어 관리하자는 개념이 IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)다.

글상자는 TV·신문 같은 기존 매스마케팅과 프로모션·전시·이벤트가 각자 다른 영역에서 따로 다뤄질 것이 아니라 하나의 목표를 위한 통합된 마케팅 전략으로 인식되어야 한다고 말한다. 매체를 가리지 않고 일관된 메시지로 묶는다는 점이 IMC의 핵심이다.

  • ATL은 TV·신문 등 대중매체를 쓰는 광고, BTL은 이벤트·전시·프로모션처럼 대중매체를 거치지 않는 활동을 가리키는 하위 구분이므로 둘을 아우르는 개념이 될 수 없다.
  • PPL은 영화·드라마 속에 상품을 노출시키는 간접광고 기법이고, CRM은 고객 정보를 바탕으로 관계를 관리하는 기법이어서 커뮤니케이션 통합과는 초점이 다르다.

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