아래 글상자의 내용에 부합되는 매장효율성의 중요한 측정 지표(KPI)로… | [유통관리사 3급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

통로를 끝까지 통과하지 못하고 중도에 되돌아 나오는 고객의 비율은 부메랑 비율(Boomerang rate)이다.
던진 부메랑이 되돌아오듯 고객이 통로 안쪽까지 가지 않고 중간에서 발길을 돌리는 현상을 수치화한 것으로, 값이 높을수록 통로 안쪽 상품이 노출되지 못한다는 뜻이어서 진열·동선 설계를 재검토해야 한다는 신호가 된다.
회전율은 재고나 자산이 일정 기간 몇 번 팔려 나가는지를 보는 지표다.
레버리지 비율은 타인자본 의존도를 보는 재무 지표이고, 반품률은 판매분 중 되돌아온 상품의 비율이다.
회귀율은 고객이 다시 점포를 찾는 재방문 정도를 뜻해 통로 통과 여부와는 관계가 없다.