판매원의 매장에서 수행하는 역할로 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 19년 2회차
판매원의 매장에서 수행하는 역할로 옳지 않은 것은?
1
판매할 제품을 점검하고 제품판매와 관련된 업무를 준비한다.
2
점포의 창고에 제품을 수납한다.
3
점포 내부의 진열대에 제품을 진열한다.
4
고객을 응대하고 필요한 정보전달을 한다.
5
상품화 계획 및 구입에 대한 결정을 한다.
해설
매장 판매원의 역할은 제품 점검·진열·고객응대 등 매장 내 업무를 수행하는 것이며, 상품화 계획 및 구입 결정은 머천다이저(구매담당자)의 역할에 해당해 판매원의 역할로 보기 어렵다.
제품 점검·준비, 창고 수납, 진열, 고객 응대와 정보전달은 모두 매장 판매원이 통상적으로 수행하는 업무이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.