어떤 대상에 대한 일반적인 견해가 그 대상의 구체적인 특성을 평가하는데… | [유통관리사 3급] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 19년 2회차
어떤 대상에 대한 일반적인 견해가 그 대상의 구체적인 특성을 평가하는데 영향을 미치는 현상은 무엇인가?
1
빈발효과(frequency effect)
2
후광효과(halo effect)
3
최신효과(recency effect)
4
맥락효과(context effect)
5
방사효과(radiation effect)
해설
어떤 대상에 대한 전반적·일반적 인상이 그 대상의 개별적·구체적 특성 평가에 영향을 미치는 현상을 후광효과(halo effect)라 한다.
- 빈발효과는 반복된 접촉으로 초기의 좋지 않은 인상이 점차 좋게 바뀌는 현상이다.
- 최신효과는 가장 나중에 제시된 정보가 인상 형성에 더 크게 작용하는 현상이다.
- 맥락효과는 먼저 제시된 정보가 이후 정보 해석의 기준(맥락)이 되는 현상이다.
- 방사효과는 매력적인 사람과 함께 있을 때 자신에 대한 평가까지 높아지는 현상으로, 대상 자체의 일반적 인상이 세부 평가로 번지는 후광효과와는 다르다.
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