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1[유통관리사 3급] 19년 3회차

아래 글상자 안에 제시된 상품들이 충족시켜주는 욕구를 올바르게 나열한 것은?

  • ㉠ 정확한 시간을 알려주는 시계에 대한 소유 욕구
  • ㉡ 최고급 오디오를 장착한 스포츠카에 대한 소유 욕구
  • ㉢ 위상을 강화시켜주는 명품 가방에 대한 소유 욕구
1
㉠ 쾌락적 욕구, ㉡ 기능적 욕구, ㉢ 상징적 욕구
2
㉠ 기능적 욕구, ㉡ 쾌락적 욕구, ㉢ 상징적 욕구
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㉠ 상징적 욕구, ㉡ 기능적 욕구, ㉢ 쾌락적 욕구
4
㉠ 상징적 욕구, ㉡ 쾌락적 욕구, ㉢ 기능적 욕구
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㉠ 쾌락적 욕구, ㉡ 상징적 욕구, ㉢ 기능적 욕구
해설

정확한 시간이라는 본래 성능을 원하는 시계는 기능적 욕구, 최고급 오디오를 갖춘 스포츠카에서 얻는 즐거움과 감각적 만족은 쾌락적 욕구, 위상을 강화해 주는 명품 가방은 상징적 욕구를 충족시킨다.

기능적 욕구는 제품이 해결해 주는 실용적 문제에, 쾌락적 욕구는 사용 과정의 재미·자극에, 상징적 욕구는 남에게 보이는 지위와 자아 표현에 초점이 있다.

따라서 시계는 기능적, 스포츠카는 쾌락적, 명품 가방은 상징적 욕구 순으로 연결된다.

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