모두CBT
경로파워 중 준거력(準據力)에 해당하는 설명으로 옳은 것은?
우수한 지식이나 경험 또는 정보의 제공 능력
물리적 심리적 보호적 보상을 제공할 수 있는 능력
영향력 행사에 따르지 않을 경우 제재를 가할 수 있는 능력
공식적 계약에 근거해 규정된 행동을 준수하도록 정당하게 주장할 수 있는 능력
판매업자가 공급업자에게 일체감을 갖거나 일체감을 갖게 되기를 바라는 정도 및 능력
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