모두CBT
아래 글상자 보기에서 고객 컴플레인 처리 제1단계에서 해야 할 내용으로 옳은 것은?
㉠, ㉡
㉠, ㉢
㉡, ㉢
㉡, ㉣
㉢, ㉣
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.