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1[유통관리사 3급] 20년 1회차

아래 글상자에서 제조업자를 위해 도매상이 수행하는 기능으로 옳은 것을 모두 고르면?

  • ㉠ 시장확대 기능
  • ㉡ 재고유지 기능
  • ㉢ 주문처리 기능
  • ㉣ 시장정보제공 기능
  • ㉤ 고객서비스대행 기능
1
㉠
2
㉠, ㉡
3
㉠, ㉡, ㉢
4
㉠, ㉡, ㉢, ㉣
5
㉠, ㉡, ㉢, ㉣, ㉤
해설

제시된 시장확대·재고유지·주문처리·시장정보제공·고객서비스대행 다섯 가지 모두 도매상이 제조업자를 위해 수행하는 기능이다.

도매상은 제조업자를 대신해 넓은 지역의 소매상망에 접근해 시장을 확대하고, 상품을 미리 사들여 보관함으로써 제조업자의 재고 부담과 위험을 덜어 준다. 소매상의 소량·다빈도 주문을 모아 처리해 제조업자의 주문처리 비용도 줄인다.

여기에 현장에서 수집한 경쟁·수요 동향을 시장정보로 제공하고, 배달·반품·기술지원 같은 고객서비스를 대행한다.

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