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점포 관리의 의의 및 특징에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 3급] 20년 2회차
점포 관리의 의의 및 특징에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
1
점포관리는 마케팅, 건축, 심리 등을 고려한 종합적접근이 필요하다.
2
각 점포가 처한 개별성보다는 일반화된 관리를 따른다.
3
하드웨어적인 측면과 소프트웨어적인 측면의 양면성이 존재한다.
4
점포 관리를 함으로서 소비자에게는 쾌적한 소비공간을 소매상에게는 깨끗한 판촉 공간을 제공할 수 있다.
5
점포 관리는 점포의 기능인 선전소구기능, 판촉기능, 쾌적한 환경 기능, 관리 기능을 효율적으로 달성하게 해준다.
해설

점포 관리는 일반화된 기준만 따르는 것이 아니라 각 점포가 처한 개별성을 반영하여 이루어져야 하므로, 개별성보다 일반화된 관리를 따른다는 설명은 옳지 않다.

점포관리는 마케팅·건축·심리 등을 아우르는 종합적 접근이 필요하고 하드웨어·소프트웨어 양면성을 가지며, 소비자에게는 쾌적한 소비공간을, 소매상에게는 판촉 공간을 제공하고 선전소구·판촉·쾌적환경·관리 기능을 효율적으로 달성하게 해준다.

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