점포 환경 관리에 대한 설명으로 가장 옳은 것은? | [유통관리사 3급] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 20년 2회차
점포 환경 관리에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1
점포 환경은 판매원 중심으로 이루어져야 한다.
2
실내 인테리어는 예상 투자비를 초과하더라도 진행해야 매출 증대에 도움이 된다.
3
매장 내 청소는 업종에 따라 다르게 하고 소비자의 눈에 띄지 않는 곳은 생략한다.
4
점포의 바깥조명은 영업시간 내에만 점포의 존재를 기억시키는 역할을 하도록 한다.
5
점포 안의 조명은 상품을 돋보이게 하는 색채 배합을 하여 고객의 구매심리를 적극적으로 유발시킨다.
해설
점포 안의 조명은 상품을 돋보이게 하는 색채 배합으로 고객의 구매심리를 자극하는 역할을 한다.
점포 환경 관리는 판매원이 아니라 고객 중심으로 이루어져야 하며, 인테리어 투자는 예상 투자비 범위 내에서 계획적으로 진행해야 한다.
- 매장 청소는 소비자 눈에 띄지 않는 곳이라도 생략해서는 안 된다.
- 점포의 바깥조명은 영업시간 이후에도 점포의 존재를 알리는 역할을 하도록 유지하는 것이 바람직하다.
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