매장 근무계획 설정 시 고려해야 할 사항으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 20년 2회차
매장 근무계획 설정 시 고려해야 할 사항으로 가장 옳지 않은 것은?
1
근무계획 설정과 시행 확인이 필요하다.
2
모든 직원이 원하는 시간대에 근무할 수 있게 근무시간선택에 자율성을 부여한다.
3
직원들간 형평성 있는 근무계획이 되어야 한다.
4
매출피크시간과 행사기간의 인원부족을 고려하여 수립하여야 한다.
5
해결이 어려운 일일수록 점포책임자의 솔선수범이 필요하다.
해설
모든 직원에게 원하는 시간대를 자유롭게 선택하게 하면 매장 운영에 필요한 인력 배치가 어려워질 수 있으므로, 근무시간 선택에 전적인 자율성을 부여하는 것은 매장 근무계획 설정 시 바람직한 고려사항이 아니다.
근무계획을 설정하고 시행 여부를 확인하며, 직원 간 형평성을 갖추고, 매출 피크시간과 행사기간의 인원 부족을 고려하며, 해결이 어려운 업무일수록 점포책임자가 솔선수범하는 것이 바람직하다.
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