아래 글상자의 특성을 지닌 유형의 소비재 상품에 대한 마케팅 방식으로 … | [유통관리사 3급] 20년 3회차 기출문제 상세 페이지

강한 상표충성도로 대체품을 고려하지 않고 특별한 구매노력을 들이는 상품은 전문품이며, 여기에는 높은 마진을 책정하는 방식이 가장 적합하다.
전문품은 구매빈도가 낮고 판매량이 제한적인 대신 고객이 가격에 덜 민감하므로, 소수의 선별된 점포에서 전속적(배타적) 유통으로 취급하며 회전율 대신 단위당 이익으로 수익을 확보한다.
가능한 한 많은 점포에 뿌리는 집중적 유통은 상표 대체가 쉬운 편의품에 맞는 방식이다.
불특정 다수를 향한 대중매체 광고 역시 대량판매 편의품에 어울리며, 전문품은 표적이 좁은 선별적 촉진이 효율적이다.
수요 자체를 다른 대상으로 돌리는 마케팅은 이미 확보된 충성도를 스스로 깎는 선택이 된다.
충성고객의 재구매가 매출의 축이므로 신규고객만 겨냥한 프로모션은 핵심을 놓친다.