모바일쇼핑에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 21년 3회차
모바일쇼핑에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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오프라인과 온라인쇼핑의 경계가 파괴되고 있다.
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오프라인 매장에서 제품을 살펴본 후 실제 구입은 온라인사이트를 통하는 역쇼루밍 현상이 강화되었다.
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스마트폰이 널리 보급되면서 모바일쇼핑 이용자의 연령 대가 다양해지는 추세에 있다.
4
모바일을 통해 이동중에도 쇼핑이 가능하며, 오프라인 매장에서 쇼핑할 때에도 인터넷에 접속하여 해당상품의 가격비교가 가능하다.
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매장에서 상품으로 교환할 수 있는 모바일상품권으로 간편하게 선물을 주고받을 수 있다.
해설
오프라인 매장에서 상품을 확인한 뒤 실제 구매는 온라인에서 하는 현상은 쇼루밍(showrooming)이며, 온라인에서 정보를 얻은 뒤 오프라인 매장에서 구매하는 역쇼루밍과는 반대 방향의 개념이다.
따라서 오프라인에서 살펴보고 온라인으로 구매하는 현상을 역쇼루밍이라고 부른 설명은 용어를 뒤바꾼 것이다.
온·오프라인 경계 파괴, 이용자 연령대 다양화, 이동 중 가격비교 가능, 모바일상품권을 통한 선물 교환은 모바일쇼핑에 대한 타당한 설명이다.
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