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1[유통관리사 3급] 22년 1회차
소비자가 상품을 통해 다른 사람들에게 자신의 위치나 개성을 표현하면서 얻을 수 있는 편익을 의미하는 것으로 가장 옳은 것은?
1
기능적 편익
2
심리적 편익
3
감성적 편익
4
사회적 편익
5
정서적 편익
해설
상품을 통해 다른 사람에게 자신의 위치나 개성을 드러내면서 얻는 편익은 사회적 편익이다.
이는 상품 자체의 성능에서 오는 기능적 편익이나 정서적 만족과는 구분되며, 타인과의 관계 속에서 형성되는 편익이라는 점이 특징이다.
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