소매업의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 3급] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 22년 1회차
소매업의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
유통에 있어서 최종소비자와의 접점에 있다.
2
단순히 제품을 판매하는 것만을 의미하는 것이 아니고, 다양한 서비스 판매활동도 포함한다.
3
상품과 서비스에 필요한 가치를 부가하여 최종소비자에게 판매하는 비즈니스 활동이다.
4
사업고객과 주로 거래하기 때문에 입지, 촉진, 점포분위기는 상대적으로 덜 중요하다.
5
최종소비자들의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 여러 형태로 진화·발전하여 왔다.
해설
소매업은 최종소비자를 대상으로 하는 유통 활동이며, 사업고객과 주로 거래하는 것은 도매업의 특성에 해당하므로 옳지 않다.
또한 소매업은 최종소비자를 직접 상대하므로 입지, 촉진, 점포분위기가 덜 중요한 것이 아니라 오히려 매우 중요하게 작용한다.
최종소비자와의 접점에 위치하고, 서비스 판매활동을 포함하며, 가치를 부가하여 판매하고, 다양한 형태로 진화해왔다는 설명은 모두 소매업의 올바른 특징이다.
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