교차판매에 적합한 상품유형으로 가장 옳은 것은? | [유통관리사 3급] 22년 2회차 기출문제 상세 페이지

교차판매(cross-selling)는 함께 사용될 때 효용이 커지는 보완재 관계의 상품을 함께 권하는 방식에 적합하다.
대체재는 서로 경쟁 관계에 있어 하나를 사면 다른 하나의 구매 유인이 줄어들므로 교차판매 대상으로 적합하지 않다. 정상재·사치재·필수재는 소득 변화에 따른 수요 반응이나 필요의 정도로 나눈 분류여서 교차판매 여부를 가르는 기준이 되지 못한다.