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1[유통관리사 3급] 22년 2회차

아래 글상자에서 설명하는 내용과 관련이 깊은 용어로 가장 옳은 것은?

1

감정노동

2

품질과 생산성간의 상충관계

3

고객 간 갈등

4

응답성

5

판매원의 사회화

해설

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